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導入事例

埼玉から沖縄まで、広範囲に広がる営業所の採用状況を一括管理でき大満足

株式会社美杉観光バス様

  • 運輸業(物流・倉庫)
  • 導入プラン : スタンダードプラン
  • 導入時期 : 2018年04月

美杉観光バス様の採用ホームページ

美杉観光バス様採用DATA

  • 募集エリア:埼玉県(行田市・飯能市・和光市)、東京都、沖縄県、大阪府、京都府
  • 雇用形態:正社員
  • 採用職種:観光バスドライバー・送迎バスドライバー

▼コーポレートサイト
http://www.misugi-kanko.co.jp/

求職者にとっても、私たちにとってもメリットばかり

Jobギア採促導入前の採用方法を教えてください。

それほど広範囲ではなくどちらかというと地域密着型の採用を考えていたため、折込とフリーペーパーに求人情報を掲載していました。ただ、載せるときは1社のみと決めていて、同時に何社もの掲載はしていなかったんですね。求職者の立場になってみると、あちこちの情報誌で少しずつ異なった求人情報をみると混乱しちゃうじゃないですか。それで基本的には1社に絞るという方針で進めていました。

担当営業が異動で変わってしまうと連絡先がわからなくなることもありますが、アイデムはそういったこともなくて常に連絡をとれたので細く長くお付き合いを続けてきた感じです。

当時抱えていた課題はなんでしたか?

以前は折込で求人が出たら電話をもらって、履歴書を送って頂いて……と行っていました。求職者にとっては、電話をかけるタイミングを見計らったり、担当者が不在だったら掛け直したり折り返しもらったりと、大変な部分があったかもしれません。私たちも、求人を出した直後は電話がかかってくるのを待っている必要があったため、色々と不便さを感じていたんです。

そこでアイデムの営業から提案してもらったJobギア採促を主軸に据えることにしました。今は24時間365日タイムリーに対応出来るようになったので、求職者主体でハードルがだいぶ下がったのではないかなと感じています。もちろんこちらもいちいち電話を受ける必要がなくなり、かなり効率的になりました。

Jobギア採促をどのように活用されていますか?

Web応募が入ったらメールで「履歴書送ってください」と伝えることもありますが、私はほぼ電話を掛けてしまいますね。やはり声をきくと応募者の印象がわかりますし、あちらからしてみても当社の雰囲気がつかめるんじゃないでしょうか。その場で質問なんかも受けるので、面接につながりやすいと感じています。

メールもいいんですが、本気で採用したいなら他社にとられる前にアクションを起こそうというのが私の考え方なんです。特に当社は観光バス事業に携わっていますから、乗務員はそれなりの経験を積んでいる人が多く年齢も50代以上がほとんど。Webで応募するのがやっとというケースも多いため、電話をかけてイニシアチブをとってしまいます。Web応募は、対応の選択肢も豊富なので非常に便利ですね。

Jobギア採促導入にあたって、不安点などはありましたか?

はい、それまでは電話だったので、ちゃんと使いこなせるか若干不安はありました。ただ応募に関して言えば情報があって、それに対して営業所の担当が返信すれば最初のアクションは済む。基本的なオペレーションさえ覚えてしまえばあとは数をこなして慣れるだけかなと思います。直感的に操作できるので、特別難しい部分はありませんでした。

空いている時間にスマホでチェックして、状況に応じてメールや電話で対応したり、バタバタしていたら休み明けにじっくり対応しようと保留にしたり。効率の良い採用につながっています。

プロがつくるサイトはやはり違うなと思いますね

制作にあたってこだわられたポイントは?

観光バスの乗務員ですからずっと経験者を採用していたのですが、アイデムの提案に沿ってターゲットを未経験にシフトしたんです。それにともなってサイトも未経験者に広く開かれたイメージにしたいと思いました。

やはりプロのカメラマンに写真を撮ってもらうと、画像は明るいし被写体の魅力を引き出してくれるしで、一気に華やかさが生まれました。最初のリリースから4年ほどたったころにサイト改修を行い、画像も文章も一新してもらいました。今回のリニューアルで、よりターゲットに沿った人材が集まることを期待しています。

Jobギア採促を導入してから、応募者に変化はありましたか?

そうですね、多少変化はあったかなと思っています。折込も応募はありましたし地域密着型で良かったのですが、紙面だと載せられる情報が少ないじゃないですか。ですので「資格取得支援あり」や「未経験フォロー」などと書いても、メリットとして伝わりづらかったんです。

しかしe-aidemやweb広告を見て興味を持ち、当社HPにきて採用ページをじっくり見れば、どういった趣旨のものなのかが詳細にわかる。だからターゲット層により近い人が応募してくれるようになったと思います。せっかく色々取り組んでも伝わらないのではもったいないですよね。今は質の良い情報が発信できていると感じています。

Jobギア採促で、優秀な人材を確保していきたい

Jobギア採促のアフターフォローはいかがでしたか?

導入時は丁寧にレクチャーしてくれました。今も、連絡するとすぐ飛んできて相談にのってくれますね。こちらの状況も見ずにガンガン押せ押せという感じではなく、忙しそうだなと配慮してくれるので、信頼できる存在です。

基本的にジョブギア採用管理は私一人が操作しています。当社は埼玉から沖縄まで6ヶ所の営業所をかまえていて、すべてのWeb応募がジョブギア採用管理で見られるので、応募者を各営業所に私が振り分けています。ですので「あの人採用できた?」「はい、無事に採用になりました」などの会話もできるためアドバイスがしやすくなりました。各営業所の所長が見られるのは自分の担当エリアの応募・採用状況のみですが、ある営業所の成功話があったら、他の営業所に好事例として伝えるようにしています。そうやって良い情報を共有することで、よりスムーズで効率の良い採用につなげられるんじゃないでしょうか。

お気に入り機能はありますか?

やはりジョブギア採用管理の応募者一括管理は便利ですね。先程も言いましたように、弊社は広範囲に営業所を持っているため、アナログで採用活動を続けていたら大変だったと思います。

順調に営業所を増やしてきた当社ですが、これからはそれぞれの層を厚くし、サービスの充実を目指していくつもりです。そのためには優秀な人材が不可欠ですから、これからもJobギア採促で良い人材をどんどん採用していきたいです。

美杉観光バス様の課題を解決したJobギア採促の強みはコチラ

  • スタンダードプラン
  • 応募者データ一元管理
  • ペルソナに合ったサイト構成
  • 専任のライター・カメラマンによるプロフェッショナルなサイト

採用サイト構築の
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こちらから

0078-60069-10857

無料受付時間 : 平日 9:00〜17:00