導入事例

潜在的求職者への発信、採用業務の効率化を実現したローコストでの一体運用

阪急西宮ガーデンズ様

商業施設
導入プラン : カスタムプラン
導入時期 : 2015年07月

雇用の増加、働き手の減少。直面する課題を解決する効果的な提案

Jobギア採促導入以前に抱えていた採用に関する課題を教えてください。

阪急西宮ガーデンズは、250店舗の専門店テナント様にご出店いただいているショッピングセンター（SC）です。当然、規模に応じた人材が必要になってきますが、近隣にも大型のSCがたくさんあり、雇用が増加している一方で、少子高齢化に伴う、働き手は減少。人材の需要と供給のバランスが崩れてしまっていますが、これは私たちだけでなく、日本全国のSCが抱えている問題でもあると思います。

Jobギア採促導入以前の採用方法を教えていただけますか？

もちろん、私たちもテナント様にさまざまな採用支援を行ってきました。その一つが阪急西宮ガーデンズのサイト上でのバナーを使用した告知。オープン当初から独自のシステムを組んで行い、私たちのサイトにお越しになった方々には求人情報が閲覧できる仕組は持っていました。でも、当サイトに来なくても求人情報を得られるように、もっと外に発信していかなければ、テナント様の採用のお手伝いは難しい、何か有効な手立てはないかと考えていたところ、アイデムさんから「Jobギア採促」のご提案をいただいたんです。私たちが求めていたものはコレだという商品でした。

テナント様の声と写真で、一人でも多くの人に働く魅力を届ける

Jobギア採促の導入の決め手を教えてください。

まず、人材不足の解決を考えたとき、間口を広げるという意味で、求人サイトであるイーアイデムとの連動が非常に魅力的だったんです。また、入力業務や応募者データの一元管理を代行していただけるのは利便性が高く、事務所業務の負担軽減につながると感じました。他にもテナント様への採用支援、ウエブ応募機能…これらがすべてローコストでの一体運用が可能なところが決め手に。阪急阪神ビルマネジメントの他のSCや他社のSCでの実績があり、信頼性が高かったのも安心して導入できたポイントとなりました。

採用HPづくりでこだわったところはどこでしょうか？

「当社のサイトに近いイメージでつくってください」。こちらからの要望に対して、できあがったものは、ゴチャゴチャせず、とてもスッキリしていて、当社のサイトのイメージにもピッタリ。スマートフォンからのアクセスが増えている状況を踏まえ、PC、スマホ、タブレットとどの端末からアクセスしても同じように見えるレスポンシブル対応にしてくれました。また、スタッフインタビューについては、飲食、販売、サービスと業種に偏らずに人選。写真はテナント様が撮影されたのですが、業種ごとに効果的な写真をご提案いただいたので、テナント様も撮影しやすかったと思います。実際のサイトを見たテナント様からも「キレイですね」と好評をいただいています。

求人のプロフェッショナルとしての知識と感覚に、これからも期待

Jobギア採促についての感想を教えていただけますか？

導入後は、アクセスも応募効果もアップしています。アクセス数は阪急阪神ビルマネジメントのSCの中でもトップクラス。また月に1度は必ず訪問してくれます。その際、現状の分析と報告、課題に対応する提案をしていただけるのですが、求人の素人である私たちにはわからない、「求人を見に来ている人たちの感覚」で行ってくれるのがありがたいですね。例えば、採用HPにリンクしている阪急西宮ガーデンズのサイトの求人バナーは、現在TOPページの下部に固定されていますが、「わざわざTOPページに戻らなくても求人に応募できるように、常時コンテンツページの中にも設置できるように編集できないか」と提案してくれました。最初は、興味ある人ならそれくらいの手間は惜しまないのではと思ったんです。でも、そうではなく、少しの興味を応募につなげることが大切ということを教えてくれました。テナント様とのやりとりも丁寧で、コミュニケーションもしっかり取ってくれていますし、求人の専門家であるアイデムさんにますます期待しています。